Banki mogą powoli wdrażać cyfryzację, ale ich klienci robią to o wiele szybciej
To case study zawiera szczegółowe informacje na temat 173 lokalizacji banków w Skandynawii, aby zobaczyć, jak zmieniły się ich wyniki SEO po rozpoczęciu korzystania z PinMeTo.
Wyzwanie
Jak dostosować się do cyfrowych zachowań swoich klientów?
Ponieważ Google nadal jest najpopularniejszym sposobem lokalizacji firm przez klientów, ponad 50% wyszukiwań kończy się bez kliknięcia w stronę internetową. Dla banków posiadanie dokładnych informacji w Google ma kluczowe znaczenie.
Klienci również coraz częściej dzielą się swoimi doświadczeniami z bankami w sieci, ponieważ jedno z badań wykazało 6% roczny wzrost liczby klientów, którzy prawdopodobnie zostawią recenzję po pozytywnym doświadczeniu w banku.
Changing opening hours or updating a phone number for 100 locations was as easy as doing it for one location.
Wyniki
Po roku zauważyliśmy wzrosty we wszystkich obszarach:
