Conversations-channel
Conversations mobile-min

Platforma komunikacji wielokanałowej

Zarządzaj wszystkimi rozmowami z jednego pulpitu nawigacyjnego. Odpowiadaj na swoje recenzje, przekierowuj wiadomości, wzmianki, oceny i komentarze dotyczące wszystkich Twoich lokalizacji. Uprość

Zaufało nam ponad 5000 użytkowników na całym świecie

Planet cash
HandM-1
Epaka-1
Planet cash-2
Ziaja-1

Dlaczego warto zorganizować komunikację Twojej marki?

Group 39494

Bądź dostępny dla swoich klientów

Dostarczaj szybkie informacje, aby zdobyć więcej klientów.

Lepsze wrażenia klientów

Reaguj na negatywne recenzje, aby poprawić wizerunek swojej marki i sprzedaż.

Godziny zaoszczędzonego czasu

Tylko jedno narzędzie, które przeniesie Twoją komunikację na wyższy poziom.
Conversations Secondary image-min

Czym są Local Conversations?

Klienci po pandemii wolą komunikować się z markami za pośrednictwem wiadomości bezpośrednich. Decyzje podejmowane są na podstawie recenzji marki w Internecie i stylu komunikacji. Jeśli nie będziesz dostępny dla swoich klientów, skontaktują się z Twoją konkurencją. Z wielokanałową platformą komunikacyjną, możesz z łatwością wchodzić w interakcje z ludźmi, nie pozostawiając nikogo bez odpowiedzi.

Co możesz osiągnąć z funkcją Conversations

Zarządzanie reputacją

  • Znajduj i odpowiadaj na recenzje zamieszczone na Google, Facebook lub Trustpilot dla wszystkich swoich lokalizacji z jednego pulpitu nawigacyjnego
  • Odpowiadaj na komentarze
  • Obsługuj bezpośrednie wiadomości z Google, Instagrama, Facebooka i innych platform
  • Zarządzaj wieloma kontami na Instagramie, tworząc imitację „struktury lokalizacji”.

Optymalizacja przepływu pracy

  • Otrzymuj powiadomienia o nowych ocenach, recenzjach i wzmiankach
  • Udostępniaj i przydzielaj zadania swojemu zespołowi
  • Dodawaj prywatne notatki wewnętrzne dla członków zespołu, współpracuj nad trudnymi odpowiedziami
  • Korzystaj z zapisanych odpowiedzi, aby szybko odpowiadać na często zadawane pytania lub komentarze

Śledzenie postępów

  • Szybko znajdź recenzje, wiadomości i komentarze, na które nie udzielono odpowiedzi
  • Zobacz, jaki odsetek recenzji otrzymał odpowiedź i ile z nich nadal wymaga Twojej uwagi

Zrób to dla lokalnych rankingów

Recenzje i oceny wpływają na Twoje lokalne rankingi, dzięki czemu zaangażowanie użytkowników jest jeszcze bardziej istotną częścią Twojej obecności online. Popraw swoje wyniki organiczne, nawiązując długoterminowe relacje z lokalnymi klientami.

Group 31-2

Recenzje mają znaczenie

Kluczowy czynnik rankingowy, który należy wziąć pod uwagę

Group 30-2

Oceny pozytywne

Staraj się zdobyć ich jak najwięcej

Group 29-2

Zdobądź więcej zaufania

Ułatw kontakt z Tobą

Group 28-2

Twój nowy USP

Wyróżnij się, będąc naprawdę zorientowanym na klienta

Platforma komunikacji wielokanałowej dla Twojego zespołu