Uno-X macht das Management von Autowaschanlagen und Tankstelleneinträgen zu seiner Priorität und verzeichnet einen exponentiellen Anstieg der Kundenfrequenz

FALLSTUDIE

Uno-X macht das Management von Autowaschanlagen und Tankstelleneinträgen zu seiner Priorität und verzeichnet einen exponentiellen Anstieg der Kundenfrequenz

Wie hat PinMeTo Ihre Herausforderungen bewältigt?

Wir verwenden jetzt ein absolutes Minimum an Zeit, um sicherzustellen, dass unsere Einträge in verschiedenen Netzwerken korrekt sind.

Erik Glimsjø-Tvinnereim, Marketingleiter

Überblick

Im Sommer 2021 begannen wir mit Uno-X zusammenzuarbeiten, um ihnen bei der Verwaltung ihrer Autowaschanlagen- und Tankstelleneinträge zu helfen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Nun, da mehr als ein Jahr vergangen ist, möchten wir über diesen Fall sprechen und die Ergebnisse unserer engen Zusammenarbeit betrachten.

Uno-X ist die größte Selbstbedienungs-Tankstellenkette in Norwegen, die landesweit vertreten ist. An ausgewählten Standorten bietet sie eine umweltfreundliche automatische Autowäsche an, ein Konzept, das nur sehr wenige andere in diesem Land anbieten. Uno-X genießt großes Vertrauen bei den Verbrauchern und konnte seinen Marktanteil in den letzten Jahren steigern. Das Unternehmen legt Wert auf schnelle und effektive Entscheidungen.

Die Herausforderung

Steigerung des Umsatzes durch Verbesserung der Online-Präsenz, Suche nach einem besseren Standortmanagement-Tool als dem bisher verwendeten

Die Kraftstoffprodukte in der Branche sind recht ähnlich, daher sind Standort und korrekter Preis die wichtigsten Verkaufsargumente für Uno-X und unsere Konkurrenten. Der Wettbewerb um die Kunden ist hart und die Preise ändern sich schnell

Erik Glimsjø-Tvinnereim

Die Tankstellenbranche wird seit einiger Zeit von mehreren Faktoren stark beeinflusst, und viele Tankstellenbetreiber haben entweder ihre Tätigkeit eingestellt oder an ihre Konkurrenten verloren. Für Uno-X war das keine Option.

Das Team war mit Marktkenntnis und Fachwissen ausgestattet. Sie wussten, dass die größte Herausforderung in diesem Bereich darin besteht, mehr Kunden zu finden, da die Autofahrer nicht loyal sind.

Die Nähe, niedrigere Preise und eine bessere Online-Präsenz sind die wichtigsten Faktoren, wenn Autofahrer eine Tankstelle wählen. Nur selten ist es die Marke.

Das Ziel war also klar: Verbesserung des lokalen Rankings und der Online-Präsenz. Erik Glimsjø-Tvinnereim, Marketing Manager bei Uno-X Norway, erzählt uns einige Details über die anfängliche Herausforderung:

PMT: Mit welchen Problemen oder Herausforderungen waren Sie konfrontiert, die Sie dazu veranlassten, unser Produkt/unsere Dienstleistung in Anspruch zu nehmen?

Erik: Das Ziel von Uno-X war es, unsere Standortlisten an einem Ort zu verwalten, um effektiv und sicher zu sein, dass sie korrekt sind. Dazu gehörte auch die Integration in Netzwerke, die ohne zeitraubende Korrespondenz "unerreichbar" waren.

PMT: Warum war diese spezielle Herausforderung eine Priorität?

Erik: Es ist einfach, unsere Einträge auf Google Maps zu verwalten, aber in allen anderen Netzwerken gefunden zu werden und diese zu verwalten, war zu zeitaufwändig. Da der Standort der Tankstelle ein wichtiges Verkaufsargument ist, ist es unsere Priorität, in so vielen relevanten Netzwerken wie möglich sichtbar zu sein.

PMT: Wie hat sich dieses Problem auf Ihr Geschäft ausgewirkt?

Erik: Unsere Einträge in verschiedenen Netzwerken wurden oft von persönlichen Benutzerkonten hinzugefügt und verwaltet, die nichts mit Uno-X zu tun hatten. Mehrere Einträge waren falsch, Kommentare wurden nicht beantwortet, und die Verwaltung der Einträge war extrem zeitaufwändig.

Die Lösung

Kontrolle und Eigentum über alle Standorte, Aktualisierung von Tausenden von Netzwerken mit einem Klick

Wenn man sich die Erkenntnisse vor und nach der Optimierung der Einträge und Netzwerke von Uno-X mit PinMeTo ansieht, kann man leicht einige messbare Veränderungen bei Schlüsselkennzahlen wie Google-Suchanfragen, Ansichten und Aktionen erkennen. Darüber hinaus wurde das Ziel, die Arbeitszeit und den Zeitaufwand für die Beantragung oder Optimierung von Uno-X-Inseraten zu reduzieren, dank der PinMeTo-Funktionen und der Automatisierung erreicht.

PMT: Welche anderen möglichen Lösungen hatten Sie zuvor ausprobiert, und warum haben sie nicht funktioniert?

Erik: Uno-X hat sich andere Plattformen für die Verwaltung von Inseraten angeschaut, hat aber festgestellt, dass PinMeTo eine einfache, unkomplizierte Plattform ist, die unsere Probleme und noch mehr löst. Es ist toll zu sehen, dass PinMeTo neue Funktionen hinzufügt und der Kundensupport ist sehr hilfreich.

PMT: Was hat Sie dazu bewogen, unser Unternehmen der Konkurrenz vorzuziehen?

Erik: Erik: Die einfache Benutzeroberfläche, die Netzabdeckung und der Einführungsprozess.

PMT: Wie verlief der Einrichtungs- und Implementierungsprozess?

Erik: Der Einführungsprozess verlief reibungslos. PinMeTo suchte alle Uno-X-Einträge in Netzen, die nicht von uns verwaltet wurden, und sorgte dafür, dass sie zu uns übertragen oder gelöscht wurden. Das alles geschah innerhalb eines Monats oder so, und es gab effektive Meetings, um Uno-X auf der Plattform zum Laufen zu bringen.

PMT: Wie verlief der Einführungsprozess?

Erik: PinMeTo hat unsere Inserate importiert und sie vor der Veröffentlichung einer Qualitätskontrolle unterzogen, was einfach war.

Das Ergebnis

Uno-X hat die Kontrolle über alle seine Inserate, die wichtigsten Konversions- und Ranking-Faktoren haben sich verbessert, das Team spart Zeit bei der Verwaltung einer großen Kette von Autowasch- und Tankstelleninseraten.

PMT: Wie wirkt sich Ihr ursprüngliches Problem derzeit auf Ihr Unternehmen aus? Ist es immer noch ein Problem, oder wurde es gelöst?

Erik: Gelöst! Wir sind dabei, neue Geschäftsfelder zu erschließen und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit PinMeTo, um relevante und korrekte Einträge zu gewährleisten.